Varför hanteras garage och p-platser nu av HSB?

Styrelsen har valt att låta HSB ta över hanteringen av garage och parkeringsplatser för att göra processen enklare, tydligare och mer rättvis för alla medlemmar. Med ett digitalt system får alla samma förutsättningar, samtidigt som Fastighetskontoret avlastas och kan fokusera på service och drift.

Det nya digitala kösystemet från HSB påverkar inte dig inledningsvis som redan har en p‑plats/garage och inte tänker att byta eller säga upp den. I så fall fortsätter allt precis som vanligt.

Förändringen blir aktuell först den dagen du vill göra en ändring — till exempel byta parkering, -eller garageplats, säga upp din nuvarande plats eller ställa dig i kö för en laddplats, som ett exempel. Då är det viktigt att du från och med den 12 februari loggar in på Mitt HSB och ställer dig i valfri kö, är ett måste för att kunna göra en intresseanmälan på en ledig plats.

Ni som sedan tidigare stod i kö för kall- eller ett varmgarage behåller självklart era ködagar. Uppgifter kommer att föras över och registreras i det nya systemet. Kontrollera att din e-postadress är korrekt. VIKTIGT!!

Förändringen blir aktuell först den dagen du vill göra en ändring - till exempel byta parkering/garageplats, säga upp nuvarnade plats eller ställa dig i kö för en laddplats. Då är det viktigt att du från och med den 12 februari loggar in på Mitt HSB och ställer dig i valfri kö vilket är en förutsättning för att kunna göra en intresseanmälan på en ledig plats. 

Ni som redan tidigare stod i kö för kall- eller varmgarage behåller självklart er kötid. Uppgifterna kommer att föras över till det digitala kösystemet. Det är viktigt att du kontrollerar att du har rätt e-postadress registrerad hos HSB!

Vad gör jag för att få behörighet i kösystemet?

Som punkt 1 måste du ha ett BankID eller användarnamn + lösenord för att kunna logga in på mitthsb.hsb.se

Som punkt 2 ska du ha en registrerad e-postadress under Mina Sidor på HSB. Om du redan har det – kontrollera att den är rätt. Utan e-postadress kan du inte få notiser från systemet. En grundförutsättning.

Styrdokument/manual

För att hjälpa dig som medlem att förstå hur HSB Köhantering 2.0 fungerar har föreningen lagt ut två dokument som du kan ladda ner:

Manual HSB Köhantering 2.0 – innehåller både bilder och förklarande text och visar hur systemet är tänkt att fungera i praktiken.

På Fastighetskontoret finns i dagsläget cirka 150 tryckta exemplar av Manual HSB Kösystem 2.0 för dig som i första hand inte kan ta del av informationen via en digital plattform.

Lathund Köhantering 2.1– beskriver mer steg för steg hur du går till väga, med fokus på vad du behöver göra och i vilken ordning.

Vi rekommenderar att du: Börjar med Manualen som stöd när du vill se exempel, skärmbilder och mer detaljerade förklaringar.

Om du inte riktigt förstod Manualen är Lathunden ett annat alternativ för att få en enkel och tydlig helhetsbild.

Genom att ta del av dessa två dokument får du bättre förståelse för hur systemet är uppbyggt och hur du själv hanterar köer, intresseanmälningar och byten.

Fastighetskontoret kommer, i mån av tid, inledningsvis att kunna ge viss support.

Även styrelsen kommer att vara behjälplig. Om behov uppstår planerar styrelsen att erbjuda support en timme i veckan under den närmaste tiden.

Mer information om detta kommer längre fram.