Vad är störningar?

Det är inte självklart vad som klassas som störning. Man ska inte störa sina grannar oavsett tid på dygnet, men den som bor i flerfamiljshus kan inte kräva att det ska vara helt tyst, utan förväntas tåla ljud som tillhör det normala vardagslivet. 

Att ha fest ibland och spela musik är tillåtet, med det får inte orsaka orimliga störningar. Det är schysst mot grannar att sätta upp en lapp i trappuppgången om att du ska anordna en fest. Oftast förebygger detta irritation. Det innebär dock inte att det är tillåtet att störa grannarna obegränsat.

Vad kan du göra om du blir störd?

1. Om det är möjligt, börja med att ta kontakt med den som du anser stör. Det kan vara så att grannarna inte är medvetna om att de stör. I många fall går det att hitta en gemensam lösning på problemet.
2. Om störningen fortsätter, upprätta en störningslogg. Där registrerar du varje tillfälle med datum, klockslag och beskriver störningen samt hur länge den pågick. Det underlättar för Fastighetskontoret när de ska hantera ärendet.
3. Mejla störningslogggen till platan@brfplatan.se eller lägg störningsloggen adresserad till Fastighetskontoret i brevlådan utanför Fastighetskontoret, Flintlåsvägen 1A, Varje störning hanteras av Fastighetskontoret utefter vad som hänt. Vid behov lämnas ärendet över till styrelsen.

Om det handlar om en allvarlig störning nattetid, som du inte kan lösa på egen hand, så har du möjlighet att ringa störningsjouren Störningsjouren.docx. Den som vid upprepade tillfällen stör sina grannar kan få betala kostnader för väktarutryckning, Vid återkommande "falsklarm", dvs ingen störning kan konstateras, kan den som anmäler bli betalningsskyldig.